Conferencia de Marketing Digital 2018
Las redes sociales son un mundo. Tal y como muestra el Observatorio de Marcas en Redes Sociales de IAB, tener presencia en ellas es una obligación para que muchas marcas no pasen al olvido. Aspectos como la humanización de las marcas, el branding o la creación de comunidades lideran los rankings de la mayoría de estrategias digitales. Pero, ¿qué hacen las empresas en redes sociales para conseguir esos objetivos?
De hecho, es el tiempo y la experiencia los que van marcando unas pautas. Las empresas en redes sociales no tienen reglas estrictas que cumplir. Aunque sí hay recomendaciones que merece la pena seguir.
Si el retorno de la inversión es tu principal objetivo de tu estrategia en redes, debes enfocarte en lo que realmente funciona.
De hecho, puede ser tan fácil como estar presente y proporcionar valor en tus respuestas a las preguntas de los clientes sobre tus inventivos sociales. Como puedes ver, un 46% se siente influido por las promociones y los concursos y un 42% asegura que realizaría una conversión tras consumir contenidos educativos.